Welkom bij de WinkelBee support afdeling
Op deze pagina vind je de meest voorkomende vragen en antwoorden.
AfterPay®: achteraf betalen per acceptgiro
AfterPay B.V., gevestigd te Zwolle is onderdeel van Lacent B.V. (www.lacent.nl) en biedt met AfterPay® webwinkeliers en hun klanten een volledige en vertrouwde achteraf betaaloplossing.
Met Afterpay® kunt u eenvoudig achteraf betalen na levering van de door u bestelde goederen via een acceptgiro. Van deze dienst kunt u gebruik maken voor bestellingen van € 10,00 tot € 300,00.
Hoe werkt AfterPay®?
Na ontvangst van uw bestelling, kunt u binnen 14 dagen door middel van een acceptgiro betalen. Er kan alleen van deze betaaloptie gebruik worden gemaakt als:
• u een bestelling plaatst als particulier;
• het factuur- en bezorgadres in Nederland ligt (let op: geen postbus);
• uw verzoek om te betalen via AfterPay® online door AfterPay B.V. geautoriseerd wordt.
Als u kiest voor betaling achteraf per acceptgiro, worden de rechten ten aanzien van het voor uw aankopen verschuldigde bedrag door winkelbee.nl (onderdeel ShopVip B.V.) overgedragen aan AfterPay B.V.
AfterPay B.V. behoudt zich het recht voor uw verzoek om betaling door gebruikmaking van AfterPay® te weigeren c.q. het verzochte bedrag naar beneden bij te stellen. U krijgt direct online te zien of uw verzoek wel of niet wordt goedgekeurd. Incidenteel worden ook achteraf nog orders afgekeurd, dit kan dan uiterlijk de dag na uw bestelling via email aan u bekend worden gemaakt door WinkelBee (onderdeel shopVIP B.V.).
Desgewenst ontvangt u schriftelijk bericht met opgave van redenen waarom AfterPay B.V. uw verzoek heeft geweigerd. U kunt ook na één werkdag telefonisch contact opnemen met AfterPay B.V. Klantenservice: 038-426 4 802. De betalingsvoorwaarden van AfterPay B.V. zijn van toepassing op betalingen met betaalservice AfterPay®. AfterPay B.V. voert een eigen privacybeleid zoals vervat in haar privacy statement. Heeft AfterPay B.V. uw verzoek geweigerd, dan hebt u nog de mogelijkheid om voor een andere manier van betalen te kiezen zoals door WinkelBee (onderdeel shopVIP B.V.) wordt aangeboden.
Vragen? www.afterpay.nl