Welkom bij de WinkelBee support afdeling

Levering

Levering en leveringspartner

Bij WinkelBee heeft u de keuze uit drie bezorgers. Iedere bezorger heeft zijn eigen kwaliteiten en prijs. WinkelBee werkt met de volgende bezorgers:

• TNT Post Pakketservice


• Selektvracht


• Kiala

• 2 aanbiedpogingen, de TNT Post Pakkerservice bezorger komt maximaal twee keer langs om uw pakket aan te bieden.


• Na 2 aanbiedpogingen kan het pakket nog 3 weken op het Postkantoor afgehaald worden.


• Volg uw pakket via Track & Trace. Op www.winkelbee.nl kunt u uw order volgende nadat deze uit het WinkelBee distributiecentrum vertrokken is.


• Mocht het pakket niet binnen 3 weken worden opgehaald, dan zal het pakket terug naar WinkelBee gestuurd worden. WinkelBee zal dan het gehele aankoopbedrag terugstorten.

• 4 aanbiedpogingen, de Selektvracht bezorger komt maximaal vier keer langs om uw pakket aan te bieden.


• Volg uw pakket via Track & Trace. Op www.winkelbee.nl kunt u uw order volgende nadat deze uit het WinkelBee distributiecentrum vertrokken is.


• Na vier aanbiedpogingen zal uw pakket terug naar WinkelBee gestuurd worden. WinkelBee zal dan het gehele aankoopbedrag terugstorten.

• Wanneer uw pakket is aangekomen ontvangt u een e-mail of SMS. Zo kunt u uw pakket afhalen wanneer het u het beste uitkomt. Om uw pakket af te halen, volstaat het een identiteitsbewijs te tonen.


• Volg uw pakket via Track & Trace. Op www.winkelbee.nl kunt u uw order volgen nadat deze uit het WinkelBee distributiecentrum vertrokken is


• Uw bestelling wordt 14 dagen op het door u gekozen Kiala punt bewaard.


• Na 14 dagen zal u pakket terug naar WinkelBee gestuurd worden. WinkelBee zal dan het gehele aankoopbedrag terugstorten.