Welkom bij de WinkelBee support afdeling

Levering

Leveringsproblemen

Niet Thuis
Bent u niet thuis als het pakket wordt aangeboden? TNT Post Pakketservice probeert het de volgende dag nogmaals (van maandag t/m zaterdag). Als u dan weer niet aanwezig bent, laat TNT Post Pakketservice een afhaalbericht achter en kunt u het pakket bij het dichtstbijzijnde TNT Post Servicepunt ophalen.

Beschadiging van het pakket
U wordt geadviseerd geen beschadigde pakketten aan te nemen. U kunt het pakket in het geval van beschadiging geval weigeren. Alle pakketten worden met grote zorg behandeld en verlaten het distributiecentrum in goede staat.
Als iemand anders dan uzelf het pakket in ontvangst neemt en het pakket is beschadigd, dan is het helaas niet mogelijk het pakket als retour in ontvangst te nemen.